¿Quienes somos?
Auditor Service es el área de De la Riva Group especializada en
Customer Experience y Mystery Shopping
Con Auditor Service, puedes tener el control absoluto de tu operación al instante. Nuestra plataforma te brinda accionabilidad inmediata, lo que te permite tomar decisiones informadas y estratégicas para optimizar tu rendimiento.
Nuestra historia.
Contamos con más de 19 años de experiencia en México y Latinoamérica. Tenemos certificación ISO 9001, ISO 27001 y Let`s Encrypt.
Nuestro propósito.
Nuestro propósito es ayudar a las marcas a mejorar la experiencia de sus clientes para crecer sus negocios.
Nos especializamos.
Nos especializamos en entender y medir el servicio al cliente ayudando a las organizaciones a generar una mejor experiencia a sus usuarios para tener bajo control la operación
La Satisfacción de nuestros clientes es nuestra razón de ser por lo que en el último año obtuvimos 93 puntos en nuestro NPS transaccional.
