Auditor Service mide la experiencia del consumidor en sus diferentes formas de contacto y la operación en los puntos de venta o centros de atención, para ayudar a las marcas a ofrecer una mejor experiencia de servicio.

Auditor Service dispone de:

  • La recolección de la información en todos los canales de contacto que tienen con el usuario.
  • Reportes en tiempo real con análisis y alertas de las áreas de oportunidad.
  • Entrega de la información estratégicamente a los responsables de los diferentes niveles de la organización para que pueda accionar de manera oportuna.
  • Cobertura en toda LATAM.
  • Protocolos de calidad y seguridad de la información certificados por: ISO 9001-2015, ISO 20250-2012 y DigiCert.
  • Garantía de satisfacción total.