Reportes Online

Reportes online
  • Reportes online a las 24 horas de realizada la evaluación.
  • Reportes por sucursal e históricos.
  • Alertas de incumplimientos.
  • Plan de tareas y seguimiento.
  • Diferentes niveles de acceso a la información (top management, regional y punto de venta).

Calidad y confiabilidad

MSPA
  • Certificación ISO 9001 (Calidad)
  • Certificación ISO 27001 (Seguridad de la Información)
  • Certificación ISO 20252 (Investigación de Mercados)
  • Certificación del 100% de los shoppers.
  • Control del 100% de las evaluaciones.
  • Shoppers propios de perfil real.
  • Alto entrenamiento con videos, manuales y certificación por proyecto.
  • Centro de llamadas propio con entrevistadores fijos por proyecto.

Cobertura

MSPA
  • Más de 170,000 shoppers (70,000 en México) y 2,000 auditores en 20 países de Latinoamérica.
  • Alianza con Gap Buster Worldwide para cubrir Norteamérica, norte y sur de Europa y Asia Pacífico.

Seguridad

MSPA
  • Certificado VeriSign (enlace seguro).
  • Respaldos remotos a 2 sitios geográficamente distintos.
  • Plataforma Auditor System para gestionar los proyectos y manejo de bases de datos de manera segura.