Nuestro blog

Llegamos a la cuarta entega de satisfacción  de usuarios durante la contingencia sanitaria.

Ahora te compartimos qué tan satisfechos están los clientes con la experiencia que viven en las farmacias, y las medidas de seguridad implementadas:

• Se acude entre 1 y 4 veces al mes a cargar gasolina durante el confinamiento
• Apenas el 40% está satisfecho con las medidas de seguridad sanitaria implementadas en las gasolineras
• Los accesorios de protección como careta y cubrebocas son la principal medida percibida

El surtido de combustible es indispensable para la reactivación económica, es importante estar cerca de los consumidores en este sector y ayudar a mejorar la experiencia en los puntos de venta.

Digital VOC de Auditor Service es una plataforma digital que permite escuchar la voz del cliente, identificar rápidamente los problemas que se presenten y resolverlos gestionando acciones de mejora.

Si necesitas más información escribe a info@auditorservice.com

Auditor Service. S.C. México 2020